CCF CSP认证中心将考生在注册，或报名，或查询成绩，或历次真题练习时遇到的问题进行汇总，并给出解决方法，具体如下：
1、注册时，姓名可否随意填写？
答：不能，否则成绩单会显示不正确的信息，而且，若是CCF会员，则无法享受会员价格。
2、认证结束后，如何打印成绩单？
答：考生登陆系统，可自行下载电子版成绩单，彩打成绩单后，CCF的公章在此为有效印章。
若需要CSP认证中心为你通过快递寄送纸质版成绩单，则CCF会员需缴费150元/张，非CCF会员缴费200元/张。
3、我是CCF会员，报名时，忘记会员号，该如何解决？
答：登陆中国计算机学会网站（www.ccf.org.cn），点击菜单栏中的“登录”，之后点击“我的主页”，进入系统后，即可获得会员号。
4、开通了会员，但是报名没有显示会员价？
答：一般会员开通后实时生效，出现此类情况，请先确认报名使用的账号是否是开通会员的账号，可按上述问题3查看当前账号的会员资格。
5、如何修改个人信息？如何修改报名信息？
答：语言选择错误、考点需要调换时，请将个人姓名、身份证号、要修改的信息，发到csp@ccf.org.cn邮箱，主题为“CSP报名信息修改”。
6、CSP认证考试的评测环境是什么？
操作系统：Ubuntu 24.04 64位
编译器或解释器 ：
C++：g++ 13.2.0 编译选项包括 -O2 -DONLINE_JUDGE -std=c++17/23/14/98
C：gcc 13.2.0 编译选项包括 -O2 -DONLINE_JUDGE -std=c17/11/99
Java：OpenJDK 21.0.5（请Java选手特别注意网站首页说明）
Python：3.12.3（不包含 numpy 等第三方库）
正式考试网站公告如和本回答不符，以正式考试网站公告为准
7、CSP认证考试可以带纸质资料进入考场吗？
答：应考时，可携带纸质材料（包括书籍、打印材料、手写材料等），但不得使用任何通讯工具、存储设备（U 盘、活动硬盘等）。手机等具有通讯功能的设备，必须关机后置于考场外。开考后考生不能以任何方式交互。
8、登录名、密码、邮箱均忘记，该怎么办？
答：将姓名、所在学校/单位、身份证号发到csp@ccf.org.cn，由csp认证中心处理。
9、哪些邮箱无法接收csp系统发的邮箱？
答：outlook、某些大学的邮箱。
10、请问Python语言的时长、内存限制？使用何种编辑器？请问java语言的时长、内存限制？
答：以题面标示为准，无额外时空限制。所有语言时间限制均一致。
11、历次真题在哪里找？
答：在报名页面点击“模拟考试”按钮，即可进入模拟系统网站，均为历次真题。新版模拟系统于2024年5月上线，单次认证报名成功后前往个人中心获取1个兑换码，兑换试卷后用于模拟。
12、在线评测系统考生登录、答题常见问题
登录：在浏览器中输入服务器地址，在右上角输入用户名、证件号码后6位登录系统 。
查看题目：登录系统且比赛开始后，可以查看题目 。
答题：在每道题目的最下方，可以实时提交代码，提交前请务必正确选择语言，如果你不知道自己所用的语言，C++选手请选择g++开头的编译器 。
得分情况：每位选手仅能看到自己的当前成绩，排名固定为1。
Q：实时提交代码多久能得到结果？
A：数秒至数分钟内。根据经验考试临近结束时服务器容易拥堵，如果在考试临近结束提交，有可能考试结束后才能得到结果。
Q：多次提交如何计算分数，是否罚分？
A：取最高一次，无罚分。
Q：相同分数如何排名？
A：最先得到该分数的选手排名靠前。
Q：答题语言如何选择？
A：选手自行按需要选择，在提交时注意选取合适的编译器/解释器和参数。
Q：提交次数有限制吗？
A：有，每题32次。
13、要查询下载过去CSP成绩，旧版CSP系统无法登录，如何登录新版CSP系统
答： 两种方式：
（1）用csp旧版系统的账号，密码默认123456，或者用你注册旧版CSP系统时的邮箱或者手机作为账号（先用邮箱试试，不行再用手机），用新版CSP的找回密码功能，找到密码后，登录新版csp系统。
（2）若你是CCF会员的话，用会员账号直接登录CSP新版系统即可。
登录系统后，可以看到历次的认证成绩和成绩单
（3）若上述方式仍无法登录，请与CCF会员部联系，告知手机或邮箱或姓名，获取你的新版csp系统账号。
会员部：010-6264 8654 membership@ccf.org.cn
14、如何打印准考证？
答：登录CSP系统，点击“报名考试”->点击“个人中心”->点击“我的报名”即可看到查看准考证。
15、认证结束后如何判定是考生否违纪？
答：每次认证结束后，CCF CSP技术委员会对考生提交的程序进行合规性分析。经分析存在答案雷同、使用AI工具生成等问题的，且经过调查，无法证实考生的程序是独立完成的考生，CCF CSP技术委员会将按照相关规定认定该考生违纪。对于违纪考生，CCF判定该次认证成绩为“0”分，并公示一周。被认定违纪的考生有权在公示期内提出申诉，未提出申诉及申诉不成立的考生，将被纳入CSP黑名单，即日起取消认证资格1年。
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